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Livraison

Dans une boutique NAF NAF en France Métropolitaine

Gratuit

Point relais colis en France Métropolitaine

Frais de livraison : 4,95€
Gratuit dès 69€ d'achats

à domicile en France Métropolitaine

Frais de livraison : 6€
Gratuit dès 69€ d'achats

I. Pays de livraison

NAF NAF livre en France métropolitaine ainsi qu’au sein de l’Union Européenne (hors Italie) et au Royaume-Uni.
La liste des pays disponibles à la livraison vous sera proposée après validation de votre panier. Attention : en fonction du pays et de la langue sélectionnés lors de votre arrivée sur le site, les pays de livraison proposés ne sont pas les mêmes.

II. Délais et tarifs

Mode de livraisonPays de livraisonCoûtsDélaisCoût du retour
Boutique France Métropolitaine Gratuit 2 à 3 jours Echange gratuit en boutique ou retour gratuit via Relais Colis
Relais Colis France Métropolitaine & Monaco 4,95€
Gratuit dès 69€ d'achat
2 à 3 jours Echange gratuit en boutique ou retour gratuit via Relais Colis
Colissimo 48H France Métropolitaine, Corse, Monaco & Andorre 6€
Gratuit dès 69€ d'achat
2 à 3 jours Echange gratuit en boutique ou retour à votre charge
DHL Express Belgique 12€ 3 à 8 jours A votre charge
DHL Express Luxembourg 13€ 3 à 8 jours A votre charge
DHL Express Allemagne, Espagne, Pays-Bas 12€ 3 à 5 jours A votre charge
DHL Express Royaume-Uni 14£ 3 à 4 jours A votre charge
DHL Express Autriche, Irlande 16€ 3 à 5 jours A votre charge
DHL Express Hongrie, Pologne, Slovénie, République Tchèque, Croatie, Slovaquie 17€ 3 à 5 jours A votre charge
DHL Express Finlande, Suède, Bulgarie, Estonie, Grèce, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Danemark, Malte, Chypre 20€ 3 à 5 jours A votre charge
Boutique
  • Pays de livraison : France Métropolitaine
  • Coûts : Gratuit
  • Délais : 2 à 3 jours
  • Coût du retour : Echange gratuit en boutique ou retour gratuit via Relais Colis
  • Pays de livraison : France Métropolitaine & Monaco
  • Coûts : 4,95€ - Gratuit dès 69€ d'achat
  • Délais : 2 à 3 jours
  • Coût du retour : Echange gratuit en boutique ou retour gratuit via Relais Colis
  • Pays de livraison : France Métropolitaine, Corse, Monaco & Andorre
  • Coûts : 6€ - Gratuit dès 69€ d'achat
  • Délais : 2 à 3 jours
  • Coût du retour : Echange gratuit en boutique ou retour à votre charge
  • Pays de livraison : Belgique
  • Coûts : 12€
  • Délais : 3 à 8 jours
  • Coût du retour : A votre charge
  • Pays de livraison : Luxembourg
  • Coûts : 13€
  • Délais : 3 à 8 jours
  • Coût du retour : A votre charge
  • Pays de livraison : Allemagne, Espagne, Pays-Bas
  • Coûts : 12€
  • Délais : 3 à 5 jours
  • Coût du retour : A votre charge
  • Pays de livraison : Royaume-Uni
  • Coûts : 14£
  • Délais : 3 à 4 jours
  • Coût du retour : A votre charge
  • Pays de livraison : Autriche, Irlande
  • Coûts : 16€
  • Délais : 3 à 5 jours
  • Coût du retour : A votre charge
  • Pays de livraison : Hongrie, Pologne, Slovénie, République Tchèque, Croatie, Slovaquie
  • Coûts : 17€
  • Délais : 3 à 5 jours
  • Coût du retour : A votre charge
  • Pays de livraison : Finlande, Suède, Bulgarie, Estonie, Grèce, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Danemark, Malte, Chypre
  • Coûts : 20€
  • Délais : 3 à 5 jours
  • Coût du retour : A votre charge

III. Traitement des livraisons

The Other Store livrera la (les) commande(s) accompagnée(s) d'un bon de livraison dans un délai maximum de dix (10) jours ouvrés pour une livraison à destination de la France Métropolitaine, et de trente (30) jours ouvrés pour une livraison à destination de tout autre pays et ce, à compter du jour suivant le paiement de la commande. À compter de la livraison, les risques sont transférés au Client.

Toute commande enregistrée sur le Site du lundi au vendredi avant 14 heures sera traitée le jour même ; après 14 heures, elle sera traitée le jour suivant. Toute commande passée le vendredi après 12 heures, le samedi et le dimanche sera traitée le lundi suivant.Les commandes passées un jour férié seront traitées le jour ouvré suivant. En cas de dépassement du délai de livraison non justifié par un cas de force majeure, le Client pourra demander – si bon lui semble - la résolution de la vente et obtenir dans un délai maximum de trente (30) jours le remboursement des sommes versées à l'occasion de la vente.
Pour les commandes hors France, lorsque le colis destiné à l'exportation parviendra à destination, il incombera au destinataire de s'acquitter des taxes ou droits de douane qui s'appliquent au pays de destination. Les autorités locales pourront utilement renseigner le Client.

IV. Suivi de livraison

Pour suivre votre colis, nous vous invitons à vous connecter dans votre espace personnel à l’aide de votre adresse email et de votre mot de passe personnel. Il suffira ensuite de vous rendre dans l’onglet « Mes Commandes » et de rechercher la commande concernée et de cliquer sur « Suivi de Livraison ». Nous vous informons également que dès l’expédition de votre commande, un email vous est envoyé avec le lien de suivi de votre colis.